Digital Strategy

Integrale aanpak noodzakelijk voor succes digitale transformatie – Qhuba Digital Strategy

Meer dan de helft van de bedrijven die in 2000 in de Fortune-500 stonden is failliet. Tegelijkertijd slagen sommige start-ups erin om in een paar maanden tijd een wereldwijd merk te bouwen en bestaande markten te ontwrichten. Bedrijven die in deze hectische markt willen overleven, zullen in staat moeten zijn om zich snel aan te passen aan veranderende omstandigheden. Het draait om flexibiliteit en wendbaarheid, om samenwerken in netwerken. ICT speelt een cruciale rol in het vormgeven van die flexibiliteit en nieuwe samenwerkingsverbanden. Dat vraagt in iedere organisatie om een digitale transformatie.

Uitdaging

De transformatie naar een digitale organisatie kent veel verschillende componenten die onderling nauw met elkaar samenhangen. Een digitale strategie heeft invloed op alle lagen van de organisatie en op alle onderdelen: het businessmodel, de processen, de ICT-systemen, het project- en programmamanagement, datamanagement, de medewerkers. Alleen als al deze onderdelen op de juiste manier worden verbonden, zal een bedrijf werkelijk de vruchten kunnen plukken van de digitale transformatie.

Qhuba aanpak

Om de samenhang tussen alle verschillende onderdelen van de digitale
transformatie helder te maken, hebben wij de SCOPE-aanpak geïntroduceerd, een acroniem voor Strategy – Context – Organization – Planning – Execution. In grote lijnen komt deze aanpak neer op wat IT-ers wel kennen als Plan – Build – Run, met als grootste verschil dat onze methode meer oog heeft voor de samenhang tussen de verschillende onderdelen, stakeholders en invloeden. Digitaliseren met als doel een efficiënter bedrijf, data gedreven beslissingen en toekomstbestendig business model vraagt om een integrale visie.

Daarom is het belangrijk om alle stappen in de digitale transformatie voortdurend te beschouwen vanuit vier perspectieven:

1. De CEO is verantwoordelijk voor strategie, en zal zich realiseren dat er kansen en bedreigingen ontstaan die aanpassingen van het business model en operating model noodzakelijk maken.

2. De CFO en COO zullen hun processen anders moeten inrichten en hebben een verantwoordelijkheid voor digitale procesoptimalisatie, gebruikmakend van de lean-principes.

3. De agenda van de CIO of CTO wordt in grote mate bepaald door de behoeften van de andere bestuurders, maar hij of zij zal deze behoeften ook in grote mate mede vormgeven of zelfs het initiatief hiertoe nemen. We noemen dit business technology management. We zien de laatste tijd overigens ook een nieuwe functie ontstaan, die van CDO: Chief Digital Officers en Chief Data Officers. Deze werken zij aan zij met, of nemen de rol in van de CIO of CTO.

4. Last but not least is er de interactie met de klanten, ook wel de customer journey genoemd. Dit is het domein van de CCO en CMO en typisch een terrein waar nieuwe technologie een cruciale rol speelt. De Data Officer kan de benodigde data leveren om een customer journey map te maken.

Resultaat

Wie de digitale transformatie aanvliegt vanuit een integrale visie op de end-to-end processen, zal betere doelstellingen kunnen formuleren en prioriteiten kunnen stellen. Dit vertaalt zich in een effectievere aanpak op alle fronten, van het ontwikkelen van een businessmodel, bedrijfsprocessen en IT-strategie tot het invulling geven aan de enterprise architectuur, applicaties, infrastructuur, datamanagement en governance.

Meer weten over onze visie op de digitale transformatie? Neem contact met ons op.

sep 13

Zonder implementatieplan is iedere strategie waardeloos

Onze economie wordt steeds turbulenter. Technologie faciliteert heel nieuwe bedrijfsmodellen die bestaande sectoren soms volledig op zijn kop zetten, denk maar aan de ontwikkelingen in de retail, de reisbranche en de muziekindustrie. Wie niet snel zijn eigen strategie aanpast, zal net als V&D, Nokia en de Free Record Shop zijn... verder lezen →
Zonder implementatieplan is iedere strategie waardeloos

Zonder implementatieplan is iedere strategie waardeloos

Onze economie wordt steeds turbulenter. Technologie faciliteert heel nieuwe bedrijfsmodellen die bestaande sectoren soms volledig op zijn kop zetten, denk […].. Verder lezen →
Waarom grote bedrijven de hulp van accelerators nodig hebben om samen te werken met startups

Waarom grote bedrijven de hulp van accelerators nodig hebben om samen te werken met startups

Bedrijven lijken een konijn uit de hoed te toveren door de focus te verleggen van zelf en alleen innoveren naar […].. Verder lezen →
Zeven fabels over Digitale Transformatie

Zeven fabels over Digitale Transformatie

Wij zijn Change Agents voor Digital Transformation. Elke dag hebben we gesprekken over wat Digitale Transformatie voor onze klanten kan betekenen. […].. Verder lezen →
CEO: bereid je voor op Digitale Transformatie – zeven tips

CEO: bereid je voor op Digitale Transformatie – zeven tips

Na de vijf basale vragen over een Digitale Strategie beantwoord te hebben is het tijd om je er echt op voor te […].. Verder lezen →
CEO: vijf vragen die essentieel zijn voor je digitale strategie

CEO: vijf vragen die essentieel zijn voor je digitale strategie

We maken elkaar allemaal elke dag gek met horrorstories en succesverhalen over digitale transformatie. Allemaal de Cloud in, Big Data, […].. Verder lezen →
Cultuur is sleutel tot succes voor radicale digitale transformatie

Cultuur is sleutel tot succes voor radicale digitale transformatie

Gevestigde bedrijven die soms al vijftig tot honderd jaar bestaan, worstelen met de digitale transformatie. Bijna dagelijks is te lezen […].. Verder lezen →
Een goede strategie geeft inspiratie, richting en een doel

Een goede strategie geeft inspiratie, richting en een doel

Onze economie wordt steeds turbulenter. Technologie faciliteert heel nieuwe bedrijfsmodellen die bestaande sectoren soms volledig op zijn kop zetten, denk […].. Verder lezen →
Strategie-executie: de beren op de weg tussen droom en daad

Strategie-executie: de beren op de weg tussen droom en daad

Een strategie definiëren die tegemoetkomt aan de uitdagingen in de markt is één ding, ‘m ook daadwerkelijk uitvoeren is wat […].. Verder lezen →
Meer artikelen
Meer informatie?

Wouter Hasekamp

Algemeen Directeur

Heeft u een vraag of wilt u meer weten?

Interesse in onze nieuwsbrief?

Qhuba verstuurt ongeveer 6 keer per jaar een nieuwsbrief aan relaties en geïnteresseerden. Hierin worden verschillende onderwerpen behandeld, die op dat moment relevant zijn voor de markt.
Ook op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen?

Schrijf je dan hier in!

Wat onze klanten zeggen

“Ik vind dat ieder bedrijf zelf zijn eigen innovatie-agenda moet bepalen. Dat kun je niet uitbesteden. Het is prima om met externen te klankborden, maar je moet zelf eigenaar zijn van je digitale transformatie. Daarom vind ik het ook zo fijn om met Qhuba samen te werken. Zij hebben namelijk dezelfde visie. Ze proberen het niet uit je handen te trekken. Zij ondersteunen, houden een spiegel voor, prikkelen en spelen soms de rol van luis in de pels. Maar ze laten verantwoordelijkheden liggen waar die horen.”- CIO AVR
“Het is slim om bij dat traject een buitenstaander te betrekken. Iemand die je een spiegel voorhoudt, die doorvraagt als jij denkt dat je het antwoord al hebt gegeven. Iemand die je helpt om dieper te graven, om verder te kijken. Richard deed dat heel goed. Hij won snel het vertrouwen van onze medewerkers omdat hij niet voor hen iets besliste, maar hen inzichten liet opdoen die ervoor zorgden dat zij zelf tot een beter plan konden komen. Dat is essentieel, want dit is geen exercitie die je volledig aan een extern bureau kunt overlaten. Dit moet je zelf doen.” - CEO Von Essen Bank