Telfort

Telfort Programmamanagement van Telfort 2.0 programma

Wat ze wilden

Telfort is een telecomprovider voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Qhuba heeft Telfort geholpen bij het verbeteren kostenbeheersing door verdergaande automatisering van de klantprocessen. Kortere time to market door een ICT-omgeving voor mobiel en internet, postpaid en prepaid. Meer flexibiliteit voor combineren en/of introduceren van nieuwe diensten.

Wat hebben we gedaan

Programma organisatie en governance structuur ingericht. Partijen geselecteerd zoals Huawai en een managed service provider. Blueprint gemaakt en geïmplementeerd, data cleaning en data migratie uitgevoerd.

Wat hebben we bereikt

Programma succesvol afgerond, hierbij is een kostenreductie gerealiseerd. Daarnaast is Telfort IT geoptimaliseerd van 180 naar 80 fte.